NBTC Archives - Congres.nl

Branche

Arts Holland website gelanceerd

By Christel Gieling

Arts Holland brengt het unieke Nederlandse kunst- en cultuuraanbod in de Randstad op innovatieve wijze onder de aandacht bij de internationale cultuurtoerist. Dinsdag 20 november lanceerden het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC), het Nederlands Uitburo (NUB) en Waag Society de nieuwe website www.artsholland.com tijdens de Arts Holland Update. Dit evenement vond plaats in het Centraal Museum in Utrecht.

Naast de hernieuwde website werd ook het Open Data Platform gepresenteerd aan het publiek. Daarnaast werd een preview gegeven van de eerste eigen Arts Holland app en werd er een pitch gehouden door drie partijen over hoe de open data uit het Arts Holland platform ingezet kunnen worden.

Open Data
Arts Holland is het eerste initiatief in Nederland dat data uit de toeristische en culturele sector verzamelt, opent en koppelt door middel van een Open Data Platform. Dit platform biedt ontwikkelaars van (mobiele) applicaties toegang tot relevante en actuele data op het gebied van cultuur en toerisme. Hiermee kunnen innovatieve apps worden gemaakt voor de hedendaagse cultuurtoerist, waarbij op basis van persoonlijke voorkeur, de locatie en het tijdstip van de dag passende culturele suggesties worden gegeven.

Innovatieve reisplanner
Projectpartner Total Active Media ontwikkelt een innovatieve reisplanner. Deze reisplanner maakt gebruik van het Arts Holland Open Data Platform en biedt de toerist gedurende het reisproces de mogelijkheid relevante informatie te raadplegen, een route samen te stellen en ervaringen te delen.

Over Arts Holland
Arts Holland is een samenwerking tussen het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC), het Nederlands Uitburo en Waag Society. Gezamenlijk worden tools ontwikkeld voor de cultuurtoerist die het Nederlandse cultuurlandschap in kaart brengen. Arts Holland wordt mede mogelijk gemaakt door de gemeenten Amsterdam, Den Haag, Rotterdam, Utrecht, Stadsregio Amsterdam, de provincies Noord-Holland en Utrecht en het Ministerie van Economische Zaken. Daarnaast investeren de partners KLM, SICA en Total Active Media in het project.

Voor meer informatie over de presentaties en de pitches tijdens de Arts Holland Update zie: http://artsholland.com/arts-holland-update

Branche

Het NBTC kiest MassMovement voor internationale Facebook-campagnes

By Christel Gieling

Het Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen (NBTC) heeft MassMovement gevraagd in 2013 Facebook verschillende campagne-applicaties te ontwikkelen. De campagnes zullen worden uitgerold in o.a. de VS, België, Spanje, Frankrijk, Italië en Duitsland.

Het NBTC is verantwoordelijk voor de marketing van Nederland in binnen- en buitenland. Binnen de online marketingstrategie hebben de social media kanalen zoals Facebook een belangrijke rol. Het NBTC beheert verschillende Facebook- pagina’s die gericht zijn op specifieke landen en/of taalgebieden.

De campagnes die MassMovement gaat ontwikkelen, worden in verschillende landen uitgerold. Aadjan de Groot, Managing Director van MassMovement: “Alle applicaties worden gebouwd met een CMS zodat deze flexibel inzetbaar zijn. Iedere markt vraagt vanwege taal- en cultuurverschillen om andere copy, maar vooral ook om andere content. Door de applicaties op een flexibele manier op te bouwen, wordt tegemoet gekomen aan de wens deze multi-inzetbaar te maken. Tevens bieden de applicaties op deze manier de mogelijkheid partnerproposities te integreren.”

De eerste applicatie is een grachtenpanden bingospel en is in het eerste kwartaal van 2013 gereed.

Over MassMovement
MassMovement is een interactief reclamebureau dat gespecialiseerd is in online (campagne) concepten in de vorm van games, social media campagnes, online entertainment, websites, 3D animatie, video en display advertising.

Over het NBTC
Het NBTC is verantwoordelijk voor de branding en marketing van Nederland in binnen- en buitenland. Via het merk ‘Holland’ zet het NBTC Nederland op de kaart als aantrekkelijke bestemming voor vakanties, zakelijke bijeenkomsten en congressen.

Kijk voor meer informatie op: NBTC.nl

Branche

Vakantiebeurs Vakdag in de Jaarbeurs Utrecht

By Christel Gieling

Op dinsdag 8 januari is het weer de Vakantiebeurs Vakdag, waar de hele branche samenkomt. Als vanouds staat het netwerken weer centraal, maar NBTC Nipo doet ook een boekje open over hoe vakantiejaar 2012 geweest is en welke verwachtingen er voor 2013 zijn. Op de beursvloer zullen diverse workshops gehouden worden en presenteren Verkeersbureaus hun land op diverse podia. De dag wordt, hoe kan het ook anders, afgesloten met de uitreiking van de Reisveren. Ze zijn dit jaar weer terug op de beursvloer zelf én met aansluitend de welbekende netwerkborrel. Op woensdag 9 januari gaan ze voor de branche de diepte in. Met lezingen, workshops, paneldiscussies en een ANVR-congres.

Programma 2013
Ook in 2013 telt de Vakdag weer een interessant programma. Op de beursvloer zelf zijn uiteraard talloze workshops en bijeenkomsten, georganiseerd door exposanten. Een kleine tip van de sluier (het overzicht wordt komende maanden nog aangevuld.)
Dagprogramma dinsdag 8 januari:
11.00 Opening van de Vakantiebeurs 2013 Media Plaza – Auditorium
11.30 Persconferentie Hongkong Media Plaza – Auditorium
12.00 Persconferentie Tunesië Media Plaza – Auditorium
12.30 Over hoe 2012 is geweest en wat 2013 brengt Media Plaza – Auditorium
(NBTC Nipo, Engelstalig)
14.00 De 10 trends Nederlandse markt Vakantiebeurspodium, hal 3
(NBTC Nipo, Nederlandstalig)
15.00 Aad Struijs Persprijs Media Plaza – Auditorium
17.00 Uitreiking Reisveren (TravMagazine) Vakantiebeurspodium, hal 3
18.00 Netwerkborrel (Zoover, TravMagazine, Hongkong, Vakantiebeurs) Vakantiebeurspodium, hal 3

Dagprogramma woensdag 9 januari:
09.00 ANVR-congres: Changes in tourism Media Plaza – Auditorium

Een toegangsbadge voor de Vakantiebeurs Vakdag is beide dagen geldig.

Ga voor meer informatie naar: Vakantiebeurs.nl en Mediaplaza.nl

Branche

Toerist besteedt 1 miljard euro aan de kust

By Christel Gieling

De Nederlandse kust was ook in 2011 een populaire vakantiebestemming voor (inter)nationale toeristen. Zo’n 1,75 miljoen buitenlandse toeristen vierden vakantie aan de Nederlandse kust. Daarnaast brachten ruim 3 miljoen Nederlanders een kustvakantie door in eigen land. In totaal besteedden de (inter)nationale toeristen hierbij ruim 1 miljard euro in Nederland. Het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) presenteert deze cijfers woensdag 14 november tijdens de Landelijke Kustdagen in Zeeland.

VEEL DUITSERS EN BELGEN
De Nederlandse kust is met name populair bij Duitsers en Belgen. Duitsland staat al jaren op nummer één: in 2011 brachten zo’n 1,3 miljoen Duitsers een vakantie door aan onze kust. Het aantal Belgen aan de Nederlandse kust is de laatste jaren flink gestegen. In 2011 kwamen ruim 250.000 Belgen de grens over voor een (korte) vakantie aan de Nederlandse kust. In 2001 waren dat er ruim 110.000 en daarmee is het aantal Belgische kustbezoekers in tien jaar meer dan verdubbeld.

LANDELIJKE KUSTDAGEN
De Nederlandse kust is een belangrijk onderdeel van de (inter)nationale marketing van Nederland. Het NBTC zet zich, samen met partners, in om de Nederlandse kust blijvend onder de aandacht te brengen van (potentiële) bezoekers. Het NBTC en Strand Nederland organiseren op 14 en 15 november aanstaande de Landelijke Kustdagen in Veere, Zeeland. Dit congres brengt de toeristische sector rondom de Nederlandse kust bijeen. Met als thema ‘de kracht van de kust’ komen onderwerpen als economische (beleids)ontwikkeling, milieu, duurzaamheid, onderzoek en marketing aan bod.

Meer over de Landelijke Kustdagen vindt u op: www.nbtc.nl/lkd.

Amsterdam

Amsterdam wint eerste prijs op WTM

By Christel Gieling

De stad Amsterdam is als winnaar uit de bus gekomen in de categorie Short haul destination of the year for city breaks tijdens de Travel Agents Choice Awards op de WTM in Londen. De uitreiking vond plaats op de World Travel Market in Londen op dinsdag 6 november. De Travel Agents Choice Award is toegekend door uitgever van vakbladen BMI Publishing op basis van de unieke meningen van reisagenten. Stefan Diender en Jos Vranken (NBTC) namen hem in ontvangst.

Duidelijk is dat de bekendheid van Amsterdam onder de reisindustrie in Groot Brittannië aan het stijgen is. De awards worden jaarlijks toegekend door Britse reisprofessionals, die in een groot aantal categorieën hun stem uitbrengen op onder andere de beste bestemmingen, hotels en airlines.

Kijk voor meer informatie op ATCB.nl

Branche

NBTC krijgt award voor online engagement op holland.com

By Christel Gieling

Op 1 november jl. nam Rick Bakker, Online Marketeer bij het NBTC, de Online Engagement Award for Innovation van GX Software in ontvangst. GX is leverancier van online marketing software en stimuleert met deze awards bedrijven om op een innovatieve manier online marketing te bedrijven. NBTC kreeg de award voor de recente ontwikkelingen op www.holland.com waarmee (potentiële) bezoekers voor ‘Holland’ nog beter worden bediend.

Interesse en conversie
In de marketingmix die wordt ingezet voor de promotie van ‘Holland’, speelt de website holland.com een belangrijke rol: het kanaal is beschikbaar in 11 talen en 16 landen. Gezien de wensen van de reiziger van vandaag werd vanuit Online Marketing gezocht naar doorontwikkeling van holland.com met onder andere conversiemogelijkheden. Op deze manier wekt het platform niet alleen interesse voor de bestemming Nederland, maar kan deze interesse ook direct worden omgezet in een boeking (conversie). Dit wilde NBTC realiseren zonder een ‘advertentieplatform’ te worden en het opgebouwde merkvertrouwen te verspelen. De pijlers van holland.com zijn nog steeds de inhoudelijke en inspirerende content over ‘Holland’ en de drive om bezoekers echt te helpen. Vooral op basis van dat laatste is hier recent het aanbieden van relevante boekingsmogelijkheden op basis van individuele bezoekersinteresse aan toegevoegd.

BlueConic bezoekersanalyse
Hoe werkt het? De groep waarin een reiziger reist (gezin, koppel of singel bijvoorbeeld) en het type bestemming van de reis (strand, natuur of stedentrip) bepalen het type accommodatie dat de reiziger kiest. Dit betekent dat NBTC specifieke accommodatie-aanbiedingen kan doen aan de ‘juiste’ bezoekers. Met behulp van BlueConic wordt iedere individuele bezoeker op Holland.com geanalyseerd en achterhaald waar zijn interesse ligt. Vanaf de eerste klik kan BlueConic hierdoor een relevante accommodatie-aanbieding doen om de bezoeker zo goed mogelijk te helpen in zijn zoektocht. Dit in real-time, op het juiste kanaal en in de juiste taal. Dit loont: bezoekers geven aan dit zeer hulpvaardig te vinden en de conversieratio’s van de aangeboden accommodatie (oftewel: de uiteindelijke boekingen) liggen ver boven de gebruikelijke gemiddelden (rond de 4,5%).

Door consumenten door het hele besluitvormingsproces, van interesse tot en met boeking, heen te leiden wordt de economische impact voor de BV Nederland geoptimaliseerd. De inkomsten die met de boekingen worden gerealiseerd (commissie) zet NBTC in voor Holland-marketingactiviteiten. Zo wordt, ook hiermee, de marketingslagkracht voor ‘Holland’ vergroot.

Meer informatie: NBTC.com en Holland.com

Branche

NBTC rekent op groei inkomend toerisme

By Christel Gieling

Het NBTC verwacht dat in 2012 in totaal zo’n 11,7 miljoen buitenlandse gasten ons land bezoeken (+4%). Dit komt met name omdat de groei uit Europa positiever uitvalt dan eerder verwacht. Europeanen blijven, ondanks de economische crisis, internationaal reizen. De bestemming Nederland is sterk afhankelijk van de Europese markten: zo’n 80% van al het internationale bezoek aan Nederland komt uit Europa.

Groei blijft doorzetten
Net als vorig jaar zet de groei uit de buurlanden door. België is al jaren een groeimarkt en ook de groei van onze belangrijkste herkomstmarkt Duitsland zet door. De verwachting is dat het aantal Duitse bezoekers in 2012 voor het eerst de drie miljoen bezoekers (per jaar) passeert. Voor de andere Europese landen geldt dat de groei van het aantal vliegverbindingen een positief effect heeft op het buitenlands bezoek aan Nederland. Ook het aantal bezoekers uit Azië blijft groeien als gevolg van de relatief stevige groei van de betreffende economieën.

Binnenlandse vakanties stabiliseren
Voor de binnenlandse vakanties verwacht het NBTC in 2012 een stabilisatie van het aantal vakanties in eigen land. In vergelijking met de landen die Nederland beschouwt als directe concurrenten (het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, België en Denemarken) blijft Duitsland harder doorgroeien dan Nederland. Het inkomend toerisme van Groot-Brittannië en België lijkt net iets minder hard te stijgen dan in Nederland. Het inkomend toerisme naar Denemarken is in deze periode gedaald vergeleken met dezelfde periode vorig jaar.

Meer informatie: NBTC.com

Branche

NBTC en transavia.com intensiveren samenwerking

By Christel Gieling

Het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) en transavia.com werken dit jaar intensiever samen in de promotie van Nederland. De twee organisaties bundelen de krachten om de Spaanse en Italiaanse toerist te verleiden een bezoek aan Nederland te brengen.

PARTNERSHIPMARKETING
De samenwerking richt zich specifiek op Italianen en Spanjaarden die voor een stedentrip of voor onze iconen naar Nederland reizen. In 2011 waren dit in totaal ruim 400.000 bezoekers die hier zo’n 195 miljoen euro uitgaven. Andrew van der Feltz, directeur Business Development & Operations bij het NBTC: “Deze samenwerking met transavia.com past binnen onze strategie om zoveel mogelijk relevante (inter)nationale partners en middelen te bundelen om de marketingkracht voor de bestemming Nederland te vergroten. Bovendien hebben we in zowel Spanje als in Italië de grootste online boekingssites betrokken om zo onze slag- en marketingkracht extra te vergroten.”

SAMENWERKING OVER DE GRENZEN
“Het NBTC is een belangrijke partner van ons”, aldus Rob van Dam, vice president Sales bij transavia.com. “Voor onze buitenlandse passagiers is het van belang dat niet alleen ons product aantrekkelijk is, maar ook de bestemming. Gezamenlijk promoten wij de bestemming Nederland én het vluchtaanbod. De jarenlange samenwerking werpt zijn vruchten af. Wij hebben de intentie om onze samenwerking de komende jaren te intensiveren en uit te breiden. Naast Spanje en Italië staat ook een samenwerking in Frankrijk in de planning”, aldus Van Dam.

Meer weten over NBTC en Transavia?

Nieuws

Kerncijfers gastvrijheidseconomie 2012

By Christel Gieling

Het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) en Gastvrij Nederland, de Nationale Raad voor toerisme, recreatie, horeca en vrije tijd, hebben op 2 oktober de nieuwe folder ‘Kerncijfers Gastvrijheidseconomie 2012’ gepubliceerd. De folder biedt een kort en krachtig overzicht van de cijfers op het gebied van internationaal, inkomend, binnenlands en uitgaand toerisme. Daarnaast geeft het kernachtig het economisch belang van de gastvrijheidssector weer.

Economisch belang gastvrijheidseconomie
In 2011 zorgde de gastvrijheidssector voor ruim 37 miljard euro aan bestedingen. Binnen- en buitenlandse bezoekers besteedden deze euro’s bij zo’n 50.000 toeristisch-recreatieve bedrijven. Daarnaast zorgde de sector met ruim 400.000 banen voor 4,5% van het totaal aantal banen in Nederland. Jos Vranken, algemeen directeur NBTC: “Het NBTC hecht veel waarde aan het bundelen van krachten van de verschillende partijen uit de toeristische sector om meer slagkracht te krijgen. Naast het economisch belang wordt in deze folder ingegaan op het inkomend, binnenlands, uitgaand en internationaal toerisme. Bovendien worden alle fasen van het vakantieproces van de (inter)nationale bezoeker belicht: inspiratie, boeken, vervoer, verblijf, ondernomen activiteiten en waardering. Kortom, een totaal overzicht van de sector, door en voor de sector.”

Kernachtig overzicht van cijfers
De gastvrijheidseconomie wordt gekenmerkt door raakvlakken met andere sectoren zoals natuur- en waterbeleid, ruimtelijke ordening en ook het topsectorenbeleid. Theo Ruijs, voorzitter Gastvrij Nederland: “Vanwege deze raakvlakken en gezien het maatschappelijk en economisch belang, is de ontwikkeling van de gastvrijheidseconomie per definitie een opgave voor ondernemers en overheden samen. Deze folder met een kernachtig overzicht van de cijfers in de gastvrijheidssector draagt aan deze ontwikkeling bij. Dit sluit aan bij de intentie van Gastvrij Nederland om de toeristisch-recreatieve bedrijvigheid binnen Nederland in de volle breedte te versterken.”

Download hier de folder.

Bron: Nbtc.nl

Nieuws

Holland Naturally… featuring Floriade

By Christel Gieling

Het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) lanceerde op 28 februari het internationale evenementjaar ‘Holland Naturally… featuring Floriade 2012’. Het evenementjaar zet, met de wereldtuinbouwtentoonstelling Floriade in Venlo als dragend element, het komende jaar de ‘groene’ aspecten van Nederland in de schijnwerpers. Het gaat daarbij om de nationale parken, nationale landschappen en de belangrijkste watergebieden. Het evenementjaar zal naar verwachting minimaal 200.000 extra buitenlandse (verblijf)toeristen opleveren.

Samenwerking natuur en toerisme
“Een internationaal evenementjaar draagt voor Nederland bij aan extra buitenlandse toeristen, extra bestedingen, een grotere naamsbekendheid en lading voor het merk Holland”, aldus Conrad van Tiggelen, directeur destinatiemarketing NBTC. “Nu de sectoren natuur en toerisme beide hard getroffen worden door bezuinigingen, is het zaak om (nog) beter in te spelen op de behoeften van de bezoeker. Onder het motto ‘Holland Naturally’ zetten wij Nederland (inter)nationaal op de kaart als aantrekkelijke bestemming met een divers, kwalitatief hoogwaardig en goed bereikbaar natuuraanbod.”

Lekker weg in de natuur
Er is een internationale website ontwikkeld in het Nederlands (www.lekkerwegindenatuur.nl), Duits (www.hollandnaturland.de) en Engels (www.hollandnaturally.com). Wereldwijd voert het NBTC tijdens het evenementjaar een PR-campagne om meer bekendheid te creëren voor het Nederlandse natuuraanbod. Daarnaast wordt in de buurlanden België en Duitsland en op de binnenlandse markt een marketingcampagne ontwikkeld onder het motto ‘actief genieten in de natuur’.

ECONOMISCH BELANG
In 2011 brachten ruim 2 miljoen buitenlandse toeristen een bezoek aan een bos of een natuurgebied en daarbij besteedden zij zo’n 580 miljoen euro. Daarnaast recreëerden er in 2011 bijna 4 miljoen Nederlandse vakantiegangers in de Nederlandse natuur, waarbij ruim 800 miljoen euro werd uitgegeven. In totaal leverden deze binnen- en buitenlandse toeristen zo’n 1,3 miljard euro op voor de Nederlandse economie.

LANGE TERMIJN SAMENWERKING
Het evenementjaar is tevens de opmaat voor een structurele samenwerking tussen toerisme en natuur. 28 februari is daartoe de eerste aanzet gedaan. Met de grootste natuurbeheerorganisaties en toeristisch recreatieve partijen zijn kansen voor de (inter)nationale marketing van de Nederlandse natuur besproken. Op basis hiervan wordt een plan uitgewerkt met speerpunten op de korte termijn.