Tag

nieuws

Browsing

Het zal je overkomen dat je als bedrijf of organisatie een fantastische congresdag met veel genodigden had gepland, maar dat de coronamaatregelen daar nu een stokje voor steken. Dat zal inmiddels verschillende organisators overkomen zijn. Betekent dit dan dat het je hele congres in het water moet vallen en niet door kan gaan? Niet per se. Wij doen een aantal suggesties voor wat er wél mogelijk is.

Keynote speaker

Had je een keynote speaker uitgenodigd voor je congres? Die hoeft natuurlijk niet in dezelfde ruimte te zijn om zijn of haar verhaal te kunnen doen. Sterker nog, het verhaal zou ook van tevoren opgenomen kunnen zijn op je congresdag afgespeeld kunnen worden via Microsoft Teams of een soortgelijke dienst. Zo kun je toch nog in de buurt komen van je gewenste opening voor je congres.

Online sessies in kleinere groepen

Ook eventuele sessies die je gepland had zouden in principe ook gewoon online doorgang kunnen vinden. Bij veel congressen vinden deze in kleinere groepen plaats en wordt er doorgewisseld. De begeleider van een sessie kan natuurlijk ook gewoon online met een groepje aan de slag. Ook dan kan er gebrainstormd worden of onderwezen worden. Niet alles is natuurlijk mogelijk. Fysieke opdrachten met een tastbaar resultaat zijn niet zo makkelijk meer uit te voeren, maar is dat nu een reden om het helemaal af te blazen? Welnee.

Ontspanning

Natuurlijk is het leuk om je gasten ook iets anders te bieden dan intellectuele bagage, hoewel die natuurlijk wel de boventoon voert. Dat kan op verschillende manieren. Je kunt natuurlijk een centraal moment creëren met comedian die even wat druk van de ketel komt houden. Je kunt ook een vermakelijke video tonen. Maar je kunt bijvoorbeeld ook een pauzemoment creëren waarin genodigden met een klein beschikbaar gesteld budget een beetje kunnen spelen in een online casino, bijvoorbeeld roulette spelen of een potje online pokeren. Dat is wel een originele touch die echt even voor wat ontspanning en het leegmaken van het hoofd kan zorgen op een dag vol input.

Attentie opsturen

Alternatieve mogelijkheden congres

Had je een attentie die je genodigden wilde overhandigen bij hun vertrek naar huis? Die hoef je natuurlijk niet in de prullenbak te gooien. Waarom stuur je ze niet gewoon na afloop van je online congres op naar je genodigden? Dat kost misschien wat extra geld, maar je bespaart ook flink op het huren van een evenementlocatie.

Het enige deel van je congres dat echt niet online uitvoerbaar is, is het buffet. Dat is jammer, want dat is natuurlijk wel een stukje luxe dat je je gasten wilt bieden. Langs de andere kant spaar je er wel weer een hoop geld mee uit dat je kunt investeren in een toekomstig congres onder andere omstandigheden. Voor nu moeten we het doen met de mogelijkheden die er wél zijn en er daarmee het beste van maken.

Vreemde tijden vragen om creativiteit en vindingrijkheid. Een conferentie of vergadering voor deelnemers van verschillende partijen organiseren op locatie is momenteel erg lastig met de coronamaatregelen. Videoconferencing kan dan een uitkomst bieden. Maar wat is dat eigenlijk, en wat is ervoor nodig?

Wat is videoconferencing?

Vergaderen kan fysiek, maar het kan ook in de vorm van interactieve communicatie via een videoverbinding. Dan spreken we over videoconferencing. Omdat je elkaar kunt zien, kunnen deelnemers aan de vergadering op afstand live én face-to-face overleg plegen zonder te maken te hebben met reistijd of reiskosten. Videoconferencing kan point-to-point, wat inhoudt dat er een directe verbinding is tussen twee deelnemers zoals bij een telefoongesprek. Hiervoor is videoconferencing software nodig, een webcam, een microfoon en een goede, stabiele internetverbinding. Bij meerdere deelnemers op verschillende locaties, spreken we van multipoint videoconferencing. Hiervoor is een multipoint videoconferencing systeem nodig.

Telepresence videoconferencing

Er bestaan meerdere verschillende systemen voor videoconferencing. Zo is er telepresence videoconferencing. Hierbij probeert men de indruk te wekken dat iedereen in dezelfde ruimte aanwezig is, terwijl verschillende deelnemers eigenlijk op afstand zijn. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van grote televisieschermen die op ooghoogte boven een vergadertafel hangen. In enkele gevallen wordt er bij telepresence videoconferencing ook gebruik gemaakt van hologrammen of 3D beeld om de verschillende partijen op verschillende locaties nog dichter bij elkaar te brengen.

Room-based videoconferencing

Room-based videoconferencing is sprake van een verbondenheid aan een bepaalde vergaderruimte. Deze ruimte moet dan speciaal hierop ingericht wordt. De ruimte wordt dan uitgerust met noodzakelijke hulpmiddelen voor videoconferencing, zoals een Multipoint Control Unit (MCU), een scherm, een camera en een microfoon. Een MCU maakt het mogelijk om een verdeelfunctie op een centraal punt ter beschikking te stellen en naar behoefte met een haast willekeurig aantal personen in te bellen op een virtueel conferentiecentrum.

Desktop videoconferencing

Desktop videoconferencing is waarschijnlijk de meest populaire vorm van videoconferencing. Dit doet men rechtstreeks van de computer of laptop. Daarvoor wordt videoconferencing software geïnstalleerd op de computer. Denk hierbij aan Microsoft Teams, Google Meet en Zoom en nog vele andere mogelijkheden als GoToMeeting, RingCentral Video, ClickMeeting en U Meeting. Uiteraard is een goede internetverbinding van levensbelang voor desktop videoconferencing.

videoconferencing

Verschillende manieren

Er zijn verschillende manieren om gebruik te maken van videoconferencing. Je kunt gebruikmaken van fysieke apparaten die speciaal bedoeld zijn voor videoconferencing. Een andere optie is gebruikmaken van software die gedownload kan worden op computers, tablet of smartphone en waarmee deelnemers gebruik kunnen maken van videoconferencing door simpelweg de applicatie te starten. Videoconferencing kan ook in de cloud. Er zijn clouddiensten die hiervoor de complete infrastructuur bieden zoals virtuele meeting rooms, persoonlijke accounts en registratie op verschillende devices. Als laatste is het ook nog mogelijk om via de browser met een link naar videoconferencing tool een videomeeting te houden.

Welke oplossing geschikt is voor jou, is afhankelijke van je bestaande IT-infrastructuur en hoe je bedrijfsnetwerk georganiseerd is. Maak er dus werk van om dat zo te laten inrichten dat ook jij gebruik kunt gaan maken van videoconferencing!

Een congres of een grote bijeenkomst organiseren? Dit vraagt om een goede voorbereiding. Het belangrijkste is dat het congres goed om een bepaald thema past, waarbij alles aanwezig is. Wat heb je nodig om een goed congres te organiseren? Hieronder enkele waardevolle tips.

Zo ziet een goed congres eruit

Een perfect congres is tot in de puntjes verzorgd. Alles gaat zoals het van tevoren in het draaiboek staat. De locatie is goed bereikbaar, de presentators of gastsprekers zijn op tijd en de catering is om je vingers bij af te likken. In je hoofd is het helemaal af, maar de voorbereiding moet nog beginnen. Snel aan de slag met het organiseren van een goed congres.

Het doel en de doelgroep bepalen

Een congres heeft altijd een doel, een doelgroep en natuurlijk een thema. Denk maar eens aan een wetenschappelijk congres, een sportcongres of een medisch congres. Maar het thema kan ook in natuur en milieu, ondernemen of e-commerce liggen. Om maar wat voorbeelden te noemen. Het is best goed om van tevoren goed over het doel en de doelgroep na te denken.

Het bereiken van die doelgroep kan nog wel lastig zijn. Gaat dit via de media (krant, radio, televisie), het internet of door het versturen van e-mails of brieven? Hooggeleerde ouderen zijn namelijk via andere kanalen bereikbaar dan jonge studenten.

Een persoonlijke communicatie

Voor genodigden is het zeer leuk om een persoonlijke uitnodiging te ontvangen. Dit kan middels een video maar bijvoorbeeld ook middels een persoonlijke brief of e-mail. Vergeet in de brief/e-mail niet een persoonlijke aanhef te plaatsen.

Vakmensen met expertise

Ben je zelf presentator of spreker of huur je hier vakmensen met expertise voor in? Sommige sprekers of vakmensen zijn zeer druk bezet. Het is dan goed om tijdig navraag te doen of iemand op de gewenste datum beschikbaar is.

Laat de sprekers van tevoren weten hoeveel tijd zij voor een presentatie hebben. Stel een goede briefing op.

De locatie bepalen

Komen gasten vanuit het hele land dan is het praktischer om voor een centrale locatie te kiezen. Is het congres regio gebonden dan is het natuurlijk logisch om ook naar een locatie in de buurt te zoeken. Let er vooral op dat de zaal of het pand groot genoeg is voor alle genodigden.

Stel een budget op

Een goed congres organiseren vraagt vooral slim omgaan met het budget. Bepaal van tevoren hoe groot dit budget is en verdeel dit over de verschillende onderdelen. Dit zijn onder andere huur van een zaal of wand, het inhuren van sprekers of vakmensen, de catering, communicatie, muziek, inrichting en nog veel meer.

Is er niet voldoende budget beschikbaar maar is het wel belangrijk dat het congres écht tot in de puntjes verzorgd is? Regel dan een (zakelijke) ening, bijvoorbeeld bij Becam. Geld lenen bij Becam is zo geregeld maar wacht hier natuurlijk niet te lang mee.

Van de catering: hapjes en drankjes

Krijgen gasten een complete lunch aangeboden of een aantal lekkere hapjes? Ook drankjes mogen natuurlijk niet op een congres ontbreken. Het verzorgen van de catering doe je tijdig. Vooral rondom feestdagen en in de zomerperiode kan het bij cateringbedrijven aardig druk zijn.

Vastleggen van het congres

Vergeet niet om het congres van het begin tot het einde vast te leggen. Doe dit middels videobeelden en fotografie. Ook leuk: maak het congres online beschikbaar. Zo kunnen anderen de beelden live streamen en ondanks afwezigheid toch deelnemen. Deel de vastgelegde beelden na afloop via een website of social media. De kans is groter dat er volgend jaar nog meer mensen bij zullen zijn

Mis minder, hoor meer tijdens een congres bijeenkomst!

Wanneer je buiten bent, merk je fietsers en auto’s iets later op. Wanneer je met collega’s aan het praten bent, moet je meer moeite doen om het gesprek goed te kunnen volgen. Je huisgenoten klagen al een tijdje dat je de televisie wel erg hard zet. Komt je dit bekend voor? Merk je het misschien bij jezelf, bij je partner, de kinderen of misschien je ouders? Dan kan het wel eens een goed idee zijn om een gehoortest te laten afnemen bij een audicien.

Gehoorproblemen? Op congres?

Gehoor is een van de vijf zintuigen die wij elke dag bewust en onbewust gebruiken. Ook tijdens ieder congres zal je, jezelf ervan bewust maken dat je liever geen gehoorproblemen hebt. Het stelt ons in staat om gevaarlijke situaties snel op te merken en hierop adequaat te handelen. Zo kan je waarnemen uit welke richting het geluid komt en hoe dichtbij de bron is. Daarnaast gebruiken wij het ook om met elkaar te communiceren en ter vermaak, bijvoorbeeld tijdens het kijken van een film of luisteren naar de radio. Negeren van de situatie kan voor gevaarlijke situaties zorgen of gênante misverstanden. Wanneer je op congres zit en je hier de helft van de conversaties maar kan volgen is dit enorm vervelend en zal dit enorm ter nadelen werken.

Advies van de expert

Het lastige van gehoorverlies is dat het meestal geleidelijk opbouwt in de loop der jaren. Hierdoor heb je het niet altijd in de gaten totdat het een belemmering gaat vormen in je dagelijks leven. Dit wil echter niet zeggen dat een bezoek aan de audicien alleen geschikt is voor ouderen. Sterker nog, wanneer zonder bescherming naar concerten gaat of als je het volume van je muziek regelmatig te hoog zet, riskeer je permanente gehoorschade. Er zijn daarom verschillende congressen door Nederland die ook hoortesten mogelijk maakt. Een hoortest geeft je snel inzicht over de ernst van de schade en wat de beste oplossing hiervoor is. Door online of telefonisch navraag te doen naar de mogelijkheden kan je de juiste keuze maken in audicien.

Leven met een hoortoestel

Leven met een hoortoestel

Hoortoestellen heb je tegenwoordig in alle vormen en maten. De belangrijkste onderdelen zijn een kleine microfoon, computerchip en luidspreker om de omgevingsgeluiden versterken of juist te verzachten zodat je optimaal gehoor krijgt. De keuze is uiteindelijk afhankelijk van jouw specifieke behoeften. Zo heb je hoortoestellen die geheel in het oor verdwijnen, die je onmerkbaar achter je oor draagt of die zelfs in een bril gemonteerd zijn. Afstemming is altijd mogelijk, zelfs na aanschaf. Daarnaast loont het om jezelf vooraf goed te informeren naar de voorwaarden van je zorgverzekeraar voor vergoeding van de kosten.

Uniek evenementen organiseren in Utrecht

Wanneer je een congres organiseert, wil je natuurlijk samenwerken met een locatie die met je meedenkt en waar je er als organisator niet helemaal alleen voor staat. Bij congrescentrum Mereveld te utrecht denkt de locatie mee om er een waar succes van te maken. Met luxe zalen, een uitgebreide keuken en professionele begeleiding tijdens het congres, kan de organisatie van een bijeencomst bijna niet meer fout gaan.

Congrescentrum Utrecht is centraal gelegen, maar bevind zich toch in een rustig gelegen gebied middenin de Utrechtse landerijen. Kortom, een mooie gelegenheid voor de congresbezoekers om even uit de hectiek te ontsnappen, maar niet te ver te hoeven reizen.

Congres organiseren Mereveld Utrecht

Maatschappelijk verantwoord een congres organiseren

Anno 2020 is het vrijwel ondenkbaar om als bedrijf de ogen te sluiten voor zaken als het klimaat en het milieu. Daarom beschikt congrescentrum Mereveld inmiddels over een Green Key certificaat. Wat houdt dit in? Het Green Key certificaat is een internationaal keurmerk voor bedrijven die duurzaam vergaderingen en congressen organiseren. De evenementenlocatie doet er dus alles aan om zo min mogelijk druk uit te oefenen op het milieu en het klimaat. Kortom, wanneer je een congres bij congrescentrum Mereveld organiseert, belast je als bedrijf zo min mogelijk het klimaat.

Wat houdt dit precies in?

Het congrescentrum gaat zuinig om met water- en energieverbruik, zonder dat er hoeft worden ingeleverd op comfort. Daarnaast zorgt het bedrijf ervoor dat de afvalverwerking zo minimaal mogelijk is. Dit doen ze door de hoeveelheid afval te beperken en zoveel mogelijk te recyclen.  Gedurende de winter hoef je niet te vrezen voor koude handen aangezien de locatie gebruik maakt van warmteterugwinning en extra zuinige apparatuur gebruikt. Dit zorgt er voor dat de locatie nauwelijks energie verbruikt terwijl het congres op volle toeren draait.

Evenementen plannen met het CRM-systeem? Ja absoluut! Met bijbehorende event-software in het CRM-systeem wordt dit zeer eenvoudiger.

Het organiseren van evenementen van welke aard dan ook kan soms een zeer moeilijke en arbeidsintensieve onderneming zijn. Naast het inhoudsontwerp is het noodzakelijk om verschillende voorwaarden te creëren en verschillende belanghebbenden te coördineren. Zonder een geschikte event management software bijna onmogelijk. Dus waarom zou u ze niet rechtstreeks in het CRM-systeem integreren en veel tijd, stress en werk besparen?

Moderne CRM-systemen hebben overeenkomstige uitbreidingen, of hebben een event management tool rechtstreeks in hun standaardoplossingen geïntegreerd. Op dit moment willen we ons concentreren op deze softwareoplossingen voor evenementen in het CRM-systeem en de voordelen ervan voor alle bedrijven benadrukken.

Definitie – Wat is een CRM?

Maar eerst en vooral een definitieve classificatie. Aan de softwarekant wordt over het algemeen een zogenaamd klantrelatiebeheersysteem (kortweg CRM-systeem) gebruikt voor klantrelatiebeheer. Deze softwareoplossing slaat alle klantgegevens en alle contacten met de betreffende klant op een centrale locatie op.

Hier kunnen de bijbehorende gegevens voor elke geautoriseerde actor worden bekeken, zodat de klantenservice bijvoorbeeld aanvragen sneller en beter kan verwerken. Maar zelfs de verkoop of marketing profiteert van de verschillende evaluatie-opties en functies die rond de klantendatabase zijn gemaakt. Een dergelijke functie is evenementbeheer. Hiermee kunnen evenementen eenvoudig en snel worden gemaakt, georganiseerd en beheerd.

Organiseer en beheer eenvoudig evenementen

Laten we eens kijken naar de meest essentiële functies van de eventmanager-tools binnen het CRM-systeem. Allereerst gaat het om het eenvoudig en snel aanmaken van evenementen. Voor dit doel kan alle belangrijke informatie op een centrale locatie worden opgemaakt en direct worden toegewezen aan de deelnemers, sprekers, enz. Met individuele dashboards heb je altijd alles duidelijk in beeld. Wachtende taken of deadlines kunnen direct worden bekeken en worden bewerkt.

U kunt dus eenvoudig urenstaten samenstellen en geschikte sprekers uit uw eigen pool filteren. Als het evenement begint, kunnen eenvoudig naam labels worden gemaakt en afgedrukt op basis van de deelnemerslijsten. Evenzo kunnen verschillende ticketcategorieën worden gemaakt en beheerd.

Crm systeem evenementen organiseren

Perfect partnerbeheer

Een onderdeel van evenementenfuncties is een goed onderbouwd en comfortabel deelnemersbeheer. Het is mogelijk om met bepaalde tools de ondersteuning van potentiële klanten, sprekers en deelnemers te verbeteren. Evenementregistraties worden direct in het systeem weergegeven, facturen worden automatisch aangemaakt en ook bijbehorende antwoord- en bedankmails kunnen automatisch worden verzonden. Online registratiefuncties vereenvoudigen ook eventworkflows en kunnen automatisch facturen of deelnamebevestigingen verzenden. De automatisch gegenereerde registratielijsten kunnen niet alleen naamtags maken, maar kunnen ook worden gebruikt voor on-site registratie of facturering.

Alle facturen en verkopen in het zicht

We hebben al gezegd dat de evenementensystemen helpen bij het beheren van inkomende bestellingen voor tickets, maar deze hulp gaat veel verder. Kosten voor sprekers kunnen worden omgezet en geboekt, bijvoorbeeld met een druk op de knop in overeenkomstige inkomende facturen.

Met een zelfbedieningsportaal kunnen facturen ook op een zeer eenvoudige en gebruiksvriendelijke manier worden gedownload. Op dezelfde manier kunnen abonnementskosten worden geautomatiseerd en kunnen het overzichten van onbetaalde rekeningen zijn.

Analyse van het succes van een evenement

Hoe succesvol was het laatste evenement? Kunnen de gestelde doelen worden bereikt en op welke plaatsen waren de middelenuitgaven onevenredig hoog? Met een gerichte evaluatie van voltooide evenementen, kan deze verder worden geoptimaliseerd en uiteindelijk een betere evenementenplanning in de toekomst vormen.

Met een evenementengeschiedenis kunt u bijvoorbeeld ontdekken welke evenementen in het verleden zeer goed hebben gewerkt en welke te weinig zijn bezocht. Hetzelfde geldt voor de sprekers. Nadat al deze analyses zijn gemaakt, kunnen potentiële bezoekers veel beter op de hoogte worden gebracht van aankomende evenementen, omdat de deelnemers ook kunnen worden beoordeeld op hun interesses. Gerichte advertentie-e-mails helpen dan om evenementen beter te promoten.

Voordelen van event management tools in CRM

Dus waarom een ​​event management tool binnen een CRM-systeem? Nou, zoals sommige functies misschien al zijn, tonen de event-tools hun ware kracht door toegang te krijgen tot de gegevens in het CRM-systeem. Alleen dan kunnen ze optimaal werken en veel processen aanzienlijk stroomlijnen en zoveel mogelijk worden geautomatiseerd.

Het organiseren van alles in slechts één systeem geeft de gebruiker een holistisch beeld, waarbij niets onopgemerkt blijft. Vooral voor de evaluatie van evenementen is een verbinding met het CRM-systeem essentieel. Het voordeel op dit punt is dat precies te zien is met welke doelgroep een evenement bijzonder succesvol was, waarin iets minder en waar in de toekomst op moet worden gelet bij de gerichte toepassing van het betreffende evenement. Zonder de juiste toegang tot de gegevens in het CRM-systeem zouden dergelijke analyses niet mogelijk zijn.

Maar niet alleen de evenementorganisatie profiteert van de verbinding, ook de verkoop of de marketing kunnen wederzijds profiteren van de aanvullende gegevens van het evenementbeheer. Als een klant een bepaald evenement heeft bezocht, kan dit na het evenement meer specifiek worden geadverteerd, omdat nieuwe releases of productinnovaties misschien al weten. De mogelijkheden zijn bijna onbeperkt. De service profiteert ook door potentiële vragen van deelnemers aan het evenement rechtstreeks te kunnen beantwoorden en te allen tijde in beeld te zijn.

Sprekers, docenten of exposanten worden aangemaakt in het CRM-systeem en kunnen worden gefilterd zoals vereist voor hun onderwerpen en gevraagd voor een bijbehorend evenement. Lange en vervelende zoekopdrachten vallen op dit punt weg en je kunt ook zien hoe goed een overeenkomstige spreker in het verleden werkte.

Evenementbeheer voor elk bedrijf

Uiteindelijk is een evenementenmanager in een CRM-systeem een ​​waardevol voorstel, ongeacht het aantal evenementen dat bedrijven in het jaar uitvoeren of in welke grootte ze overeenkomen. Naast de vele functies die de facturering van de betreffende gebeurtenis ondersteunen, maken de analysehulpmiddelen een gedetailleerde evaluatie van alle gebeurtenissen mogelijk, waardoor ze op de lange termijn duurzamer kunnen worden.

De best mogelijke tijden kunnen worden bepaald, een exacte doelgroep wordt aangesproken en de beste sprekers worden geselecteerd. Alle belangrijke informatie wordt altijd weergegeven op duidelijk gestructureerde dashboards die toegankelijk zijn voor elke actor, zodat alle posities in het bedrijf altijd hetzelfde kennisniveau hebben over het betreffende evenement. Evenzo kan bijvoorbeeld ook worden bepaald waar precies de ROI ligt en van welk aantal deelnemers dit wordt bereikt.

Vooral voor kleinere bedrijven kan deze tool zinvol zijn, gezien de resulterende workflows en de duidelijkheid van de uitstaande taken. Met een holistische planning van een evenement, ongeacht de grootte, vereist het veel kleine verschillende taken. Het is gemakkelijk om dingen uit het oog te verliezen, vooral als ze verspreid zijn over slechts een paar schouders. Daarom moet u bij het zoeken naar een geschikt CRM-systeem altijd de juiste opties overwegen om een ​​evenemententool te integreren.

De meeste mensen zijn blij met een kerstpakket. Maar Kerstpakketten kunnen ook voor ellende zorgen wanneer het niet goed is geregeld. Hoe bepaalt u of een kerstpakket goed en hoe kunt u dit het beste regelen voor al uw medewerkers?  In dit artikel worden vijf tips gedeeld die het proces naar het zoeken van het ideale kerstpakket vloeiend laat verlopen.

Tips

1. Stel een kerstpakketten commissie samen.

Het werkt beter wanneer u het samen doet met collega’s. Meer draagvlak binnen het bedrijf kan worden gecreëerd met een interne projectgroep. Met een groep van 4 personen kunt u gemakkelijk de taken verdelen. Onder taken kunt u verstaan: het aanvragen van offertes, communicatie naar medewerkers en contact opnemen met de leverancier.

2. Bedenk wat u wilt geven

Maak een keuze over het type kerstgeschenk. Het traditionele kerstpakket wordt door sommige bedrijven gekozen. Echter zijn er ook veel bedrijven overgestapt op het eigen keuze geschenk. Medewerkers kunnen via een webshop hun eigen cadeau kiezen waarbij zij de keuze hebben uit onder andere giftcards of een dagje uit.

3. Een leverancier selecteren: waar dient u op te letten?

  • Kies voor een leverancier die het Thuiswinkel-waarborg keurmerk draagt.
  • Ga voor een betrouwbare partij. Wilt u zeker weten dat u met de juiste leverancier in zee gaat, vraag referenties op.
  • Vraag naar de garanties en voorwaarden voor omruilen en reparatie. Vaak is na de drukke decembermaand het magazijn van een leverancier snel leeg. U wilt ten slotte niet dat een kapot product niet kan worden omgeruild of gerepareerd kan worden.
  • Wanneer een leverancier werkt met A-merken, kunt u daaruit opmaken dat zij gaan voor kwaliteit.
  • Mocht u voor het traditionele kerstpakket kiezen, vraag dan eerst een monsterpakket aan. Hierdoor kunt u teleurstellingen achteraf voorkomen.
  • Wilt u dat uw personeel zelf een kerstcadeau kan uitzoeken? Dan is het van belang om bij de leverancier na te vragen hoe hij of zij omgaat met personeelsgegevens en hoe het staat met de veiligheid.
  • Controleer bij eigen keuze geschenken of de prijs van het aangeboden product overeenkomt met de waarde. Helaas is dit niet altijd het geval.

4. Communiceer duidelijk naar uw personeel

Verschaf medewerkers duidelijkheid over het eindejaarsgeschenk:

  • Wanneer kan uw personeel het geschenk verwachten?
  • Hoe ontvangt het personeel het kerstpakket of eigen keuze geschenk?
  • Tot welke datum kan het personeel een cadeau verzilveren?
  • Mochten er vragen of klachten zijn, met wie kunnen zij intern contact opnemen?
  • Wanneer de termijn voor het verzilveren van het cadeau bijna verstreken is, stuur dan een herinnering aan de ontvangers.

5. Vergeet niet de collega’s die ziek of met verlof zijn

Ook dient u aan uw collega’s te denken die net met pensioen zijn gegaan. Tevens mag u collega’s met flexibele of tijdelijke contracten niet uit het oog verliezen.

Excel wordt veel gebruikt als planningsprogramma. In eerste instantie is dat geen probleem, maar op een gegeven moment loop je tegen problemen aan. In deze blog zijn de nadelen beschreven bij het gebruik van Excel voor het maken van een planning.

1. Geen balans

Een goede balans in een centrale of een decentrale planning kan erg lastig zijn in Excel. Er is in Excel een gebrek aan autorisatiemogelijkheden. De planning kan dan moeilijk door anderen worden aangepast. Dit heeft een negatieve invloed op de betrokkenheid van de werknemers.

2. Wijzigingen

Doordat er vaak wijzigingen plaatsvinden in een rooster ontstaan er meerdere versies. Dit is voor de werknemers vervelend, want het is vaak onduidelijk welke versie de juiste is. Hierdoor kan er veel verwarring ontstaan en kan het voorkomen dat jouw werknemers niet op de juiste tijd of plaats aanwezig zijn.

3. Regels

In Excel kun je geen regels invoeren en daarom is het moeilijk om daar rekening mee te houden. De regels kunnen onder andere gaan over de beschikbaarheid, contracturen, cao-afspraken en afspraken met de klanten. Een rooster maken met de regels uit je hoofd is lastig. Er worden dan vaak fouten gemaakt en dat kan frustratie veroorzaken. Dit wil je natuurlijk voorkomen.

Rooster maken in Excel

4. Slecht overdraagbaar

Doordat er veel uit het hoofd gedaan wordt door de huidige planner, kun je de planning moeilijk overdragen aan iemand anders. De planner heeft de informatie namelijk in zijn hoofd. Wanneer dit wel wordt geprobeerd, probeert men zoveel mogelijk informatie in Excel te zetten. Dit zorgt ervoor dat het bestand onoverzichtelijk wordt en hierdoor vaak onbegrijpelijk wordt. Hierdoor kan de planner de planning moeilijk overdragen. Dit kan een probleem veroorzaken tijdens de vakanties of bij ziektes.

5. Foute managementinformatie

Door het gebrek aan processturing en de complexiteit tijdens het maken van een planning in Excel, kan het vaak voorkomen dat er fouten gemaakt worden. De fouten hebben gevolgen op de salarisadministratie, facturatie en managementrapportages. Dit wil je voorkomen voor jouw medewerkers, klanten en het management. Elke werknemer wil dat zijn of haar salaris klopt en je wil natuurlijk geen discussies met de klanten over de foute facturering.

Bij het maken van een rooster, maken veel bedrijven gebruik van Excel omdat het gratis is. In eerste instantie lijkt het de ideale manier voor een personeelsplanning totdat je geconfronteerd wordt met de problemen. Om deze reden kun je het beste gelijk gebruik maken een planningsprogramma.

Op 14 en 15 september 2019 vindt het tweedaags Bitcoin-congres Baltic Honeybadger plaats. Veel zogenoemde Bitcoin-congressen zijn nog steeds het resultaat van gehaaide ICO’s die gewoon het grote publiek willen bereiken. Bij het Bitcoin-congres Baltic Honeybadger staat het educatief aspect echter centraal en is er helemaal geen sprake van een verborgen agenda. Tijdens het Bitcoin-congres zullen spraakmakende gastsprekers van over de hele wereld op het podium verschijnen. Onder andere Adam Back, Rodolfo Novak en Jimmy Song tekenden al present.

Adam Back, CEO van Blockstream

Adam Back is een Brits zakenman, doctor in de computerwetenschappen en een ware Bitcoin-pionier. Maar bovenal is het een echte cypherpunk die al in 1997 hashcash ontwikkelde. Dit is een proof-of-work-systeem dat later ook door Bitcoin werd gebruikt. Hiernaast is hij CEO van het blockchaintechnologiebedrijf Blockstream. Blockstream lag onder andere aan de basis van de cryptowallet Blockstream Green en het open-source platform Elements by Blockstream waarmee ontwikkelaars hun eigen netwerken kunnen bouwen.

Rodolfo Novak, CEO van Coinkite

Rodolfo Novak is een Canadese productontwikkelaar met een bijzondere blik op de cryptowereld. Rodolfo Novak focust immers niet op de financiële kracht van cryptomunten zoals Bitcoin, maar ziet vooral privacy-opportuniteiten. Met Coinkite bracht hij verschillende kant-en-klare producten op de markt, zoals een Bitcoin wallet en een digitale sleutel waarmee anoniem Bitcoins kunnen worden uitgegeven. Zijn betoog wordt soms al snel technisch, maar over het algemeen weet hij de boodschap goed over te brengen. Ook op het congres zal hij het hebben over technische thema’s zoals het design van een hardware wallet en de fysieke beveiliging ervan.

Jimmy Song, auteur en ondernemer

Jimmy Song is een ontwikkelaar, ondernemer en veelgevraagde gastspreker. Hij weet ingewikkelde Bitcoin-thema’s op een eenvoudige en verhelderende manier te brengen. Zijn boek “Programming Bitcoin: Learn how to program Bitcoin from scratch” wordt als een standaardwerk beschouwd. Vooral zijn uitgesproken kritische visie wordt erg gesmaakt bij cypherpunks. Niet voor niets wordt hij ook wel eens de anti-ICO Bitcoin Cowboy genoemd.

Maar ook zijn blik op Bitcoin is doordrenkt met cynisme. Voor hem draait Bitcoin immers niet om geld verdienen, maar voornamelijk om het wegnemen van de macht van de Staat. De Staat heeft volgens hem het alleenrecht op geldcreatie, terwijl het volk hen daar nooit een mandaat voor gaf. Net omdat overheden geldcreatie gebruiken om programma’s te financieren die niemand ten goede komt, hoopt hij dat Bitcoin de financiële macht opnieuw bij het volk legt. Kortom: Jimmy Song is de goedlachse zwartkijker die elk congres wel kan gebruiken. En alleen al daarom is hij zo’n welgekomen gast.

Over het tweedaags Bitcoin-congres Baltic Honeybadger

Bitcoin congres

Het tweedaags Bitcoin-congres gaat door van 14 tot 15 september 2019 te Riga in Letland. Er komen verschillende onderwerpen aan bod, zoals het Lightning Network, de huidige en toekomstige regelgeving, investeringen en de nieuwste beveiligingstrends. Daarnaast heeft het Bitcoin-congres ook een sociaal karakter met mogelijkheden tot een-op-eengesprekken en panels. Tijdens ontmoetingsmomenten kan je vervolgens jouw Bitcoin Future ervaringen uit de doeken doen of kan je het hebben over de nieuwste beveiligingstrends.

Kaartjes voor het tweedaags Bitcoin-congres kosten ongeveer 300 euro. Voor studenten zijn goedkopere kaarten verkrijgbaar. Zij dienen wel hun studentenkaart voor te kunnen leggen. Afrekenen doe je uiteraard met Bitcoin.

Er komt natuurlijk best wat kijken bij de organisatie van een congres. Weken van te voren ben je al druk met het organiseren en plannen van het grote evenement. Wanneer de dag dan eindelijk daar is ben je continu aan het netwerken, regelen en organiseren. Maar hoe zit het met de taken na het congres? Wat moet er allemaal geregeld worden en welke taken zou je uit kunnen besteden? We zetten een aantal belangrijke zaken voor je op een rijtje.

1. De schoonmaak

Allereerst: de schoonmaak. Ontzettend belangrijk natuurlijk, zeker wanneer het congres binnen de muren van het eigen kantoorpand is gehouden. Schakel de hulp in van een lokaal schoonmaakbedrijf zoals de vele schoonmaak diensten in Amsterdam zodat ze snel aanwezig kunnen zijn om alles weer terug naar de oorspronkelijke staat te brengen. Maak indien mogelijk gebruik van de diensten van een milieuvriendelijk schoonmaakbedrijf; het feit dat zij geen chemicaliën gebruiken is beter voor het milieu en daarnaast gezonder voor de medewerkers op kantoor.

2. Een goede opvolging

Na het bezoeken van een congres moeten al die indrukken natuurlijk zo lang mogelijk blijven hangen. Hier kun je voor zorgen door de bezoekers een leuke giveaway mee te geven, een bedankje toe te sturen of eventueel zelfs een uitnodiging voor een volgend congres. Tools als e-mailmarketing zijn ontzettend handig om evenementen zoals een congres snel en daadkrachtig op te volgen.

3. Reacties verzamelen

Om ervoor te zorgen dat het volgende congres nog beter is dan het afgelopen evenement, is het belangrijk om voldoende reacties te verzamelen. Wat vonden de bezoekers van het congres? Wat waren echt top momenten, wat misten ze en wat zien ze als mogelijkheid tot verbetering? Hoe meer reacties je verzamelt (wederom een moment waarop tools als e-mailmarketing goed van pas kunnen komen) hoe beter je het volgende congres in kunt richten.

4. Materialen doorsturen

Zijn er specifieke materialen zoals video’s of presentaties op het congres gepresenteerd? Dan is het in sommige gevallen belangrijk om ervoor te zorgen dat de bezoekers deze materialen ook thuis nog een keer terug kunnen kijken. Verzamel tijdens het congres namen en contactgegevens van geïnteresseerden en zorg dat ze deze materialen op tijd binnen hebben; het liefst binnen een paar dagen na het congres.

5. Laatste reminder

Wanneer het congres al even in het verleden ligt is het belangrijk om de bezoekers weer even terug te laten denken aan het evenement, de boodschap en de eventuele call-to-action. Je kunt deze laatste opvolging via de mail versturen, maar natuurlijk ook met een origineel kaartje in de post!